顧客イントラネット

RoomBossの顧客イントラネットを利用すると、お客様はオンラインで予約詳細を確認し、ペイパルなどの入金システムを通してオンライン入金することが可能です。

顧客イントラネットのURLは予約の編集ページに表示されます。（顧客情報にお客様のEメールアドレスが入力されている必要があります）
このURLをお客様に送ることで、お客様自身で予約をオンラインで確認することができます。また、お客様自身でRoomBossのホームページから自分の予約IDとメールアドレスを入力して、顧客イントラネットにアクセスすることも可能です。

顧客イントラネットのページは複数のタブ（パッケージのアイテムごとに1つのタブ）を表示します。パッケージには貴社のサービスと他社のサービスが含まれている可能性があります。

顧客イントラネットのページからの入金についてはオンライン決済サービスとの連動をご覧ください。

またサブドメインのホスティングにより、例えば貴社ホームページのヘッダーど同じデザインにするなど、顧客イントラネットのページはデザインのカスタマイズも可能です。詳細はWEBツール – 予約エンジンCSSカスタマイズとトラッキングをご覧ください。

顧客イントラネットのメッセージ

入金規定、振込口座やその他の情報を顧客イントラネット上でお客様へ表示するために、メッセージをカスタマイズして設定することができます。予約規定やキャンセル規定（もしくは予約／キャンセル規定が記載された貴社ウェブサイトURLへのリンク）などもここに追加することができます。

イントラネットに表示するメッセージには、次の4種類があります：

予約ごとのメッセージ

パッケージ内の各ベンダーの予約に対して個別に入力可能です。

予約の編集ページで、請求書＆顧客イントラネットメッセージの欄に入力してください。

パッケージごとのメッセージ

各パッケージに入力可能です。このパッケージごとのメッセージは、お客様がパッケージ内のどのベンダーの予約を閲覧する際にも、共通して表示されます。

予約の編集ページで、メッセージのタブから入力してください。

ベンダーごとのメッセージ

設定するベンダーの全ての予約に表示されます。ベンダーごとのメッセージはどのベンダー（貴社のベンダー、もしくは貴社がお客様に代わって予約・販売する第3者のベンダー）にも設定可能です。

メニュー → 商品設定 →  リッチメッセージのページを開き、ベンダーごとのタブをクリックします。ベンダー、そして顧客イントラネット：メッセージを選択します：

言語を選択してからテキストを入力し、保存します。

アカウント全体に共通するメッセージ

パッケージ内のどのベンダーの予約にも表示されます。

メニュー → 商品設定 →  リッチメッセージのページを開き、アカウント全体のタブをクリックします。顧客イントラネット：メッセージを選択します：

言語を選択してからテキストを入力し保存します。