入金を受取る

入金受取り後の対応は、ペイパルからオンラインで入金を受取るか、銀行送金などで顧客から直接受取るか、により異なります。

ペイパルで受取る

ペイパルを利用している場合、顧客が入金すると、RoomBossの中の入金管理は自動的に入金済みに変更され、タスク欄にConfirm receipt of payment ID XXXX then thank customer!(ID XXXXからの入金がありました。入金の確認メールをお客様に送ってください。)が自動入力されます。詳細は連絡先の設定とペイパル連動をご覧ください。お客様は顧客イントラネットから入金が受理されたことを確認できます。

直接入金で受取る

銀行振込みなど、顧客イントラネット上のペイパル以外で入金を受取る場合は、入金情報をRoomBossへ手入力する必要があります。

入金管理の編集ボタンをクリックし、左側のアイコンをクリックして、入金額、入金日、支払方法など、詳細を入力します。保存をクリックしてから終了します。

予約確定書＆領収書

入金後、お客様へ予約確定書や領収書を送る場合は、PDFをダウンロードすることができます。予約の編集ページを開き、宿泊詳細のPDFボタンをクリックすると予約確定書(Confirmation)、入金管理のPDFボタンをクリックすると領収書(Receipt)、をダウンロードできます。