ゲストサービスを予約する

販売者から接続の許可を与えられると、空港とリゾート間のバス・スキーレンタル・スキーレッスンなど様々なゲストサービスをRoomBossから予約することが可能となります。

注文タイプ

RoomBossでは社内用、リクエスト、予約の３つの注文タイプがあります。

• 社内用は自社で作成し自社内でのみ管理します。タイプをリクエストに変更するまでは販売者に送信されません。
• リクエストは自社で作成した注文を販売者へ送信しますが、販売者が注文タイプを予約に変更するまでは確定予約にはなりません。
• 予約は販売者によって確定された予約です。

お問い合わせをする

商品を注文するには:

メニュー → 予約 → 新規予約

商品やサービスを予約をクリックする。

ページ上部のドロップダウンリストから予約したい商品を選び、選択するをクリック。

注文タイプをリクエストもしくは社内用から選び、注文に追加するボックス内の日付や商品詳細を選択し数量を決めたら注文に追加するをクリック。

ここでは複数の商品を注文することも可能です。再び日付や商品詳細を選択し注文に追加するをクリックする。

以下の欄に内容を入力することもできます：

• 代表顧客の姓・名と居住国
• カスタムID – 自社IDを入力することができます。このIDを使ってRoomBoss内で検索も可能です。
• 販売者へのメッセージ – 販売者へのコメントやリクエストなど必要に応じてメッセージを入力してください。
• 自社用メモ – このメモは販売者には表示されません。自社内のメモとしてご利用ください。

注文をクリックして作業を終了します。

RoomBossよりお問い合わせが社内用に作成（もしくは販売者へリクエスト送信）されたことを知らせる通知メールが貴社へ送信されます。

予約確定

販売者が注文タイプを予約に変更すると、予約が確定されたことを知らせる通知メールが貴社へ送信され、またRoomBoss内の注文タイプが予約の表示になります。

注意: これらの注文内容を貴社の顧客に直接入力してもらうことも可能です。詳細は顧客記入フォームを閲覧ください。