RoomBossのモバイル対応予約エンジンは、お客様がオンライン決済サービス経由で入金することで、瞬時に予約を確保できるよう設定することができます。
Book & Pay を有効にするには メニュー → 商品設定→ 商品詳細、有効にしたいベンダーを選んだあと、ポリシーのタブを選択してください。
Book & Payを無効にするのチェックボックスを外し、ページ下の保存を押してください。
Book & Payを有効にするにはベンダーがオンライン決済サービスを設定をしている必要があります。詳しくはこちらをご覧ください→ オンライン決済サービスとの連動
機能を有効にすると、空室/空き状況、最低宿泊数(宿泊予約の場合)、代理店予約手仕舞いの条件が、お問い合わせした内容と全て合致した際に、エンジン上でお問い合わせ送信とBook & Payの２つのボタンが表示されます。
お客様がお問い合わせ送信をクリックした際は、通常通りのお問い合わせメールが届きます。
お客様がBook & Payをクリックした際は、
- 予約が作成され、請求テンプレートで「直接予約：ホームページ」に設定されている請求書が作成されます。請求テンプレートの詳細はこちらをご覧ください。
- お客様はこの予約の支払いができるイントラネットリンクページへと移動します。
- 「Book & Payの予約作成」の自動Eメールを設定している場合、お客様は”Book & Pay予約受付けメール” を受信します。詳細はこちらをご覧ください → RoomBossからお客様へ自動Eメール
- “Book & Payの予約が入りました、確認してください”というタスクが作成されます。
Book & Pay予約の確認をする際、お客様がお支払いをしていない場合は、お客様に再度「フォローアップ」するか、もしくはキャンセルポリシーに従って予約を取り消します。