RoomBossから予約確定書PDFを作成する事が可能です。アカウント内でカスタマイズ設定ができる部分は3ヵ所あります:
Articles Tagged: 宿泊施設PMSアカウント
Mailchimp
Mailchimpは第三者が提供するニュースレター送信システムです。MailchimpのAPIキーをRoomBossに設定すると、RoomBossの顧客情報をMailchimpへ同期し、個人向け内容のメールをターゲットを […]
複数ユーザー設定
「複数ユーザー」機能でアカウント内各ユーザーのアクセス権限を追加・制限できます。
概要ー予約の処理
予約の処理には以下の項目があります。
パッケージの概要
RoomBossでは自社・他社の宿泊施設や商品・サービスをパッケージにすることができます。パッケージされた全ての商品をまとめて請求することも可能です。
お問い合わせに返信
ポータルサイトへ掲載すると、一般のお客様から予約リクエストを受取ることができます。詳細は予約チャンネルを有効にするをご覧ください。 予約リクエストを受取ったら:
予約を確定
予約を確定するには、まず、RoomBossの中で予約リクエストを開きます。
ゲストサービスベンダーを使って自社商品や料金請求を追加する
ゲストサービスベンダーを使って、自社商品、様々なアイテム、手数料、特別割引などを予約に追加することが可能です。
顧客へ請求
顧客へ請求するには、まず、予約を開きます:
入金を受取る
入金受取り後の対応は、ペイパルからオンラインで入金を受取るか、銀行送金などで顧客から直接受取るか、により異なります。
未払いの予約
期日までに入金を完了しないお客様がいるかもしれません。RoomBossを使って未払いの予約を簡単に検索できます。
代理店予約/リクエストに返信する
旅行代理店へ接続を許可すると、代理店から予約もしくはリクエストを受けることができます。
代理店予約に返信する – ゲストサービス
代理店へ接続の許可を与えると代理店から予約リクエストを受けることができます。
代理店に請求する
代理店からの予約を開きます。 メニュー → 予約 → 予約検索 予約検索画面の中から予約IDタブをクリックします。予約番号を入力し検索します。
代理店が予約にアクセスする
旅行代理店は予約/リクエストをRoomBossアカウントの中でオンラインで確認できます。