旅行代理店へ接続を許可すると、代理店から予約もしくはリクエストを受けることができます。
代理店からオンライン予約(確定予約)を受け付けるか、リクエスト(貴社による確定が必要)を受け付けるか、選択が可能です。代理店接続に関する詳細は予約チャンネルを有効にするをご覧ください。
オンライン予約を受け取ると空室在庫数が減少します。「新規予約」を受け取ると以下の内容が含まれる確認メールが送信されます:
- 予約IDと代理店名
- 日付、人数、朝食やベッドの種類など、予約の詳細。
- 代理店からのメッセージ(もしあれば)
RoomBossで予約を見るには:
メニュー → 予約 → 予約検索
予約IDからのタブに予約番号を入力して検索します。
代理店からの質問に返答したり、何か連絡をするには、RoomBossから受け取る「新規予約」メールに返信すると、代理店へ直接返信することができます。
代理店からのリクエストに返信する
代理店がRoomBossで予約リクエストを作成すると「新規予約リクエスト」のお知らせメールが送信されます。メールはRoomBossアカウントに登録されているEメールアドレスに送信されます。
予約リクエストを受け取っても空室在庫数は減少しません。「新規予約リクエスト」を受け取ると以下の内容が含まれる確認メールが送信されます:
- 予約IDと代理店名
- 日付、人数、朝食やベッドの種類など、予約の詳細。
- 代理店からのメッセージ(もしあれば)
RoomBossで予約を見るには:
メニュー → 予約 → 予約検索
予約IDからのタブに予約番号を入力して検索します。
代理店からの質問に返答したり、何か連絡をするには、RoomBossから受け取る「新規予約リクエスト」メールに返信すると、代理店へ直接返信することができます。
予約を確定するには予約ステータスの編集ボタンをクリックして注文タイプをリクエストから予約へ変更し保存します。