アカウントの設定を完了すると、一般のお客様から予約リクエスト(お問い合わせ)を受け取ることができます。
Category: 一般旅行客
直接予約の取り扱い方法。
お問い合わせに返信
ポータルサイトへ掲載すると、一般のお客様から予約リクエストを受取ることができます。詳細は予約チャンネルを有効にするをご覧ください。 予約リクエストを受取ったら:
予約を確定
予約を確定するには、まず、RoomBossの中で予約リクエストを開きます。
宿泊予約とゲストサービスをパッケージにする
RoomBossでは第三者のサービスを宿泊予約にパッケージとして追加することができます。
ゲストサービスベンダーを使って自社商品や料金請求を追加する
ゲストサービスベンダーを使って、自社商品、様々なアイテム、手数料、特別割引などを予約に追加することが可能です。
顧客へ請求
顧客へ請求するには、まず、予約を開きます:
入金を受取る
入金受取り後の対応は、ペイパルからオンラインで入金を受取るか、銀行送金などで顧客から直接受取るか、により異なります。
未払いの予約
期日までに入金を完了しないお客様がいるかもしれません。RoomBossを使って未払いの予約を簡単に検索できます。