Mailchimpは第三者が提供するニュースレター送信システムです。MailchimpのAPIキーをRoomBossに設定すると、RoomBossの顧客情報をMailchimpへ同期し、個人向け内容のメールをターゲットを絞った顧客リスト（Audience）へ送信することができます。
詳細はMailchimpのホームページ（英語のみ）をご参照ください。
設定
まず初めにRoomBossとMailchimpとリンクするために、MailchimpアカウントのAPIキーをRoomBossアカウントに入力する必要があります。これでMailchimpとの同期が可能になります。
MailchimpのAPIキーの探し方はこちらをご参照ください。
APIキーが分かりましたら、RoomBossアカウントで以下の通り進みます：
メニュー → アカウント → アカウントの編集
APIキーを保存した後、APIキーをテストするをクリックすると、正しく接続されているか確認できます。
MailchimpのMerge Tagsを使う
Merge Tagsを使ってRoomBossのフィールドとMailchimpのメーリングリスト（Audience）のフィールドを一致させることができます。
Merge TagsはMailchimpのメーリングリストを作成する際に利用します。
メーリングリストについては次のMailchimpのヘルプページをご参照ください:
Create A Mailchimp Audience (英語のみ)
RoomBossから以下のフィールドを同期することができます。
| Field | Merge Tag | Data Type |
| Guest first name 名 | FNAME | Text |
| Guest last name 姓 | LNAME | Text |
| Guest country 国 | RBN_CNTRY | Text |
| Number of bookings by guest 顧客の予約数 | RBN_NUMBK | Number |
| ID of (most recent) booking （直近の）予約ID | RBN_BKEID | Number |
| Booking creation date 予約作成日 | RBN_BKDATE | Date |
| Name of vendor booked 予約ベンダー名 | RBN_VENDOR | Text |
| Vendor location (resort / city) ベンダーロケーション（リゾート / 市） | RBN_VDRLOC | Text |
| Name of service booked 予約サービス名 | RBN_SERVCE | Text |
| Booking start / check-in date 予約開始日 / チェックイン日 | RBN_STDATE | Date |
| Booking end / check-out date 予約終了日 / チェックアウト日 | RBN_ENDATE | Date |
| Booking extent (request / reservation) 予約タイプ（リクエスト/ 予約） | RBN_EXTENT | Text |
| Booking status (active / cancelled) 予約ステータス（有効 / キャンセル） | RBN_STATUS | Text |
| Booking amount 予約金額 | RBN_AMOUNT | Number |
| Booking currency 予約通貨 | RBN_CURNCY | Text |
Mailchimpアカウントで : メニュー → Settings → Audience fields and *|MERGE|* tags
リスト作成の際に、上記の表の2列目のMerge Tagから”Put this tag in your content:” で使いたいフィールドを選択します。
Mailchimpリストと同期する
APIキーとMerge Tagsの設定後：
メニュー → CRM → Mailchimp同期
ステップ 1:
Mailchimpに接続をクリックするとMailchimpシステムに登録されている顧客リストが表示されます。
ステップ 2:
同期したいリストを選択し、リスト選択をクリックします。次に、顧客情報を検索する画面が表示されます。
検索する顧客の条件を設定し、連絡先表示をクリックして、検索結果を確認します。
ステップ 3:
検索条件に一致した顧客のリスト（予約に付随する追加顧客も含まれます）が表示されます。Mailchimpへ顧客を同期をクリックして同期します。
注意： 同期しようとしている顧客情報が既にMailchimpに存在する場合、既存のMailchimp顧客情報は、ここでRoomBossからMailchimpへ同期する新しい顧客情報へと上書きされます。
ステップ 4:
Mailchimpへ顧客を同期をクリックした後、同期完了までに少し時間がかかる場合があります。その場合は、クリックして同期が完了したか確認・・・をクリックして進行状況を確認できます。完了していない場合はもうしばらくお待ちください。
同期が完了すると、以下のような画面が表示されます。
この画面が表示されると同期は成功です。
顧客情報の同期完了後、MailChimpアカウントの顧客情報を使って、顧客へニュースレターを送信できます。