CRM機能を活用できるように、RoomBossでは「顧客区分」と呼ばれるお客様の区分を定義して使用することができます。
例えば、お客様をグループ化するために、次のような区分を使用することができます：
- オーナーの方
- オーナーのご友人
- リピーターのお客様
- VIPのお客様
顧客区分の設定は、以下のページで行います：
メニュー → 商品設定 → 顧客区分
名前と色を選択し保存をクリックします。
区分の設定
区分の設定後は、予約の編集画面の顧客タブで、顧客情報の編集をクリックして、区分を選択することができます。
Mailchimp
顧客区分も含めてMailchimpのリストと同期することで、顧客区分を限定してキャンペーンを送信することができます。Mailchimpの詳細は、こちらをご参照ください。